23bd9 শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 23bd9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এগুলি স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্য যেকোনো পণ্য সহ 23bd9 ওয়েবসাইটের সমস্ত ব্যবহারে প্রযোজ্য।

যেকোনো ক্ষমতায় 23bd9 অ্যাক্সেস করে — অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্রাউজ করে, নতুন খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধন করে, বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে বেট রেখে — আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিচের সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি 23bd9-এ প্রতিটি খেলোয়াড়কে প্রভাবিত করে এমন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলি তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপগুলি নিচে প্রতিটি ধারার পূর্ণ পাঠ্য প্রতিস্থাপন করে না — এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।

23bd9 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। 23bd9 যেকোনো সময় যোগ্যতা নিশ্চিত করে এমন ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সমস্ত পরবর্তী সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করতে আপনাকে আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, বা Rocket) রাখতে হবে।
• আপনাকে 23bd9 বা এর কোনো অনুমোদিত গেম প্রদানকারীর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া যাবে না।

প্রতিটি খেলোয়াড় 23bd9-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে, অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়িয়ে চলার জন্য বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে — একই পরিচয়ের অধীনে বা বিভিন্ন পরিচয়ের অধীনে — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী, আপনি সেই কার্যকলাপ অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।
• আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখতে হবে। আপনাকে বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা 23bd9 সহায়তার প্রতিনিধিত্ব করার দাবিকারী সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করতে হবে না।
• আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে 23bd9-কে অবহিত করতে হবে।
• 23bd9 কখনো কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা OTP চাইবে না। এই প্রমাণপত্রের যেকোনো অনুরোধ ফিশিং প্রচেষ্টা হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
• 23bd9 যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি অনুরোধের উপর সঠিক পরিচয় তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।

নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলে হতে পারে।

23bd9 bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। সমস্ত লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের অধীন।

• ন্যূনতম জমা ৳100। এই থ্রেশহোল্ডের নিচে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে না এবং যেকোনো প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের সাপেক্ষে উদ্ভূত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি অন্য ব্যক্তির মালিকানাধীন ওয়ালেটে উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন না।
• স্বাভাবিক অপারেটিং আওয়ারে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত 30 মিনিট থেকে 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বাংলাদেশে পিক পিরিয়ড বা জাতীয় ছুটির দিনে প্রক্রিয়াকরণের সময় বেশি হতে পারে।
• 23bd9 উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, বা Rocket) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে, যার উপর 23bd9-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
• 23bd9 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে উন্নত যাচাই পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই জাতীয় পরীক্ষার সময়, উত্তোলন যাচাইয়ের অপেক্ষায় সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

23bd9 সময়ে সময়ে বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL এবং ICC T20 World Cup-এর মতো টুর্নামেন্টের সাথে সংযুক্ত বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন সহ। নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্ত পূরণ হওয়ার আগে নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• 23bd9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে পরিবর্তনের সময় একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা করা কোনো বোনাস পূর্বসাক্ষিকভাবে পরিবর্তন করা হবে না।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি মোবাইল ওয়ালেটে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। দ্বিতীয় অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন সেই প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যেকোনো প্রযোজ্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং ফ্রি স্পিন জয়ের উপর বাজি ধরার শর্ত সহ।

23bd9 বোনাস উইনিং আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এমন প্রমাণ থাকে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহারে লিপ্ত হয়েছেন, সীমাবদ্ধ নয়: নেট উত্তোলন নিশ্চিত করতে বিপরীত ফলাফলে বেট রাখা, একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বা বোনাস-যোগ্য বাজি রাখতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি 23bd9-এ স্থাপিত সমস্ত বেটে প্রযোজ্য, স্পোর্টসবুক বাজি এবং ক্যাসিনো গেম বেট সহ। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেম বা মার্কেটের মধ্যেও প্রকাশিত হয়।

• সমস্ত বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। 23bd9 সিস্টেম দ্বারা গৃহীত এবং নিশ্চিত বেটের জন্য বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না।
• একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম বিভ্রাট, বা ডেটা ফিড ব্যর্থতার ক্ষেত্রে যা একটি বেটের নিষ্পত্তিকে প্রভাবিত করে, 23bd9 প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং মূল স্টেক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এমন মার্কেটে রাখা বেট যা পরবর্তীতে ভুলভাবে অফার করা হয়েছে বলে পাওয়া যায় — মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি এবং এমন ইভেন্টের জন্য খোলা মার্কেট যা সংঘটিত হয়নি সহ — 23bd9-এর বিবেচনায় বাতিল করা হতে পারে।
• ক্রিকেট এবং অন্যান্য খেলাধুলায় লাইভ ইন-প্লে বেট লাইভ ডেটা ফিডের প্রাপ্যতার সাপেক্ষে গৃহীত হয়। 23bd9 বাস্তব-বিশ্বের ঘটনা এবং প্ল্যাটফর্মে লাইভ অডস আপডেটের মধ্যে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

23bd9 সমস্ত ক্যাসিনো এবং স্লট গেম ফলাফলের জন্য তার গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল RNG দ্বারা স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয় এবং 23bd9 বা কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 23bd9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত হওয়া অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে উপযুক্ত, প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ভিত্তি।

• বেট রাখতে, প্রমোশন শোষণ করতে বা গেম ফলাফল কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ফলাফল নির্ধারণ করতে, অন্যায্য সুবিধা প্রদানকারী তথ্য শেয়ার করতে বা অন্যথায় কোনো গেম বা ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল দিতে চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা, বা যেকোনো কারণে অন্য ব্যক্তির সাথে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা।
• মানি লন্ডারিংয়ে লিপ্ত হওয়া, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা, স্থানান্তর বা উত্তোলন করতে 23bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

23bd9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, ধারা 6-এ সংজ্ঞায়িত নিষিদ্ধ আচরণ বা এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।
• যেখানে একজন খেলোয়াড় দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অধীনে স্বেচ্ছা-বর্জনের অনুরোধ করেন, সেক্ষেত্রে বন্ধটি অনুরোধকৃত সময়কালের জন্য স্থায়ী এবং খেলোয়াড়ের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ব্লক করা হবে।
• যেখানে প্ল্যাটফর্ম, তার একমাত্র বিবেচনায়, নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টধারীকে পরিষেবা প্রদান অব্যাহত রাখা এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আর উপযুক্ত নয়।

23bd9 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনার সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

• খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) তারা যে পরিমাণ জমা দিতে পারেন তা সীমাবদ্ধ করতে তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারণ করলে, ডিপোজিট লিমিট হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; একটি বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি অস্থায়ী টাইম-আউটের অনুরোধ করতে পারেন, যার সময় তারা লগ ইন বা বেট করতে পারবেন না। টাইম-আউট 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য উপলব্ধ।
• যে খেলোয়াড়রা 23bd9 থেকে স্থায়ীভাবে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছা-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্বেচ্ছা-বর্জন তাৎক্ষণিক এবং অনুরোধকৃত সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয় (ন্যূনতম 6 মাস)।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 23bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, আকস্মিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, সীমাবদ্ধ নয়: প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে জয় হারানো; প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর নির্ভরতার ফলে ক্ষতি; বা লাইভ বেটিং ইভেন্ট চলাকালীন পরিষেবা বাধাপ্রাপ্ততার কারণে ক্ষতি।

এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 23bd9-এর মোট দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

23bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ সেগুলি খেলোয়াড়ের অধিকার, বোনাস শর্ত বা উত্তোলনের শর্তকে প্রভাবিত করে — 23bd9 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে বা ফাইলে থাকা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আগে থেকে খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যায়। এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ নির্দেশ করে সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনী কখন করা হয়েছিল। সময়ে সময়ে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার জন্য শর্তাবলী পর্যালোচনা করার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত একটি উদ্বেগ রিপোর্ট করতে হয়, অনুগ্রহ করে 23bd9 সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত প্রশ্ন ইংরেজিতে পরিচালিত হয়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]